有什麼能替您解答呢？
請您參閱下列內容：
一、付款後何時會出貨？
台灣時間當日正午12點前的訂單安排於當日出貨，逾時順延至隔日出貨，遇假日順延至第一個上班日出貨。
台灣時間當日正午12點前的訂單安排於當日出貨，逾時順延至隔日出貨，遇假日順延至第一個上班日出貨。
二、訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
原則上台灣郵寄寄出後隔日送達，超商取件於出貨後48小時內送達指定門市，若適逢送禮旺季或是偏遠地區可能會有延誤狀況。（以上時間皆為經驗值，恕無法保證）
原則上台灣郵寄寄出後隔日送達，超商取件於出貨後48小時內送達指定門市，若適逢送禮旺季或是偏遠地區可能會有延誤狀況。（以上時間皆為經驗值，恕無法保證）
三、請問可以寄送至海外嗎？
有的，目前海外服務區域為中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、韓國、美國、英國、法國、西班牙、澳洲、紐西蘭。皆以中華郵政國際航空包裹運送。若您的位置不在上述國家，請您直接與我們聯繫。
有的，目前海外服務區域為中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、韓國、美國、英國、法國、西班牙、澳洲、紐西蘭。皆以中華郵政國際航空包裹運送。若您的位置不在上述國家，請您直接與我們聯繫。
四、我昨天才購買商品結果今天就有特價了？
為配合不定期促銷活動和主題促銷，部份產品在各階段將以不同價格出售，屬價格正常調動，不提供補差價服務；活動頁面上我們對價格、折扣和促銷活動均有明確說明，且活動結束後將不享受活動價格，還請您諒解。
為配合不定期促銷活動和主題促銷，部份產品在各階段將以不同價格出售，屬價格正常調動，不提供補差價服務；活動頁面上我們對價格、折扣和促銷活動均有明確說明，且活動結束後將不享受活動價格，還請您諒解。
五、肌膚容易敏感適合KOOII面膜嗎？
KOOII系列面膜專為易敏而開發，孕婦均適用。成份天然、動物友善、不含Paraben防腐劑、不含石化成份、不含人工香精、不含酒精、不含矽靈、不致痘、適合全膚質容易躁動敏感肌的肌膚也適用！
六、面膜建議幾天敷一次呢？
建議一周可以敷2到3次 （橙蜜和藍覺交替使用，效果加倍）。
七、夏天需要膚保濕面膜嗎？
夏天的氣候炎熱濕度較高，肌膚出油量提升，加上目前疫情的關係，需要長時間配戴口罩，更容易導致毛孔粗大等肌膚狀況，橙蜜保濕面膜可以調理肌膚油水平衡、溫和潤透，給予夏天的肌膚日常防護罩。
八、孕期也適用嗎？
孕婦懷孕期間因賀爾蒙波動的因素，膚況較容易不穩定甚至出現過敏反應，因此在保養品選擇上應以成份溫和單純為重點，避免給予肌膚不必要的刺激。KOOII全系列成份溫和，孕婦也可安心使用。第一次使用前先於手臂內側處做局部測試，若無出現不適再於臉部肌膚使用。
九、KOOII系列產品適合什麼膚質使用？
KOOII全系列產品成份溫和，不含酒精、無添加色素香料、成份天然萃取，對於質地的重視，選擇適合大部份常見的膚質使用，長期使用可穩定肌膚狀態。
